Viaggiare insieme,
nel rispetto di tutti

Regolamento

PRIMA DI SALIRE A BORDO

• Viaggiare con un titolo di viaggio valido.
• Conservare il biglietto o l’abbonamento per tutta la durata del viaggio.
• Prepararsi alla salita in fermata con anticipo.
• Segnalare per tempo la fermata richiesta quando previsto.
• Attendere la completa fermata del mezzo prima di salire o scendere.

DURANTE IL VIAGGIO

• Occupare un solo posto a sedere.
• Tenere comportamenti rispettosi verso passeggeri e personale di bordo.
• Non disturbare gli altri viaggiatori con rumori o comportamenti inappropriati.
• Sostenersi agli appositi supporti durante il viaggio.
• Agevolare persone anziane, persone con disabilità e donne in gravidanza.
• Utilizzare le cinture di sicurezza sui mezzi che ne sono dotati.
• Non utilizzare impropriamente dispositivi di emergenza.

SICUREZZA E RISPETTO DEL MEZZO

• È vietato fumare a bordo dei mezzi.
• Non sporcare o danneggiare autobus e attrezzature.
• Non trasportare materiali pericolosi o nocivi.
• Rispettare le indicazioni del personale ATAP.
• Non ostacolare salita, discesa o passaggi interni del mezzo.

BAMBINI E PASSEGGINI

• I bambini di altezza non superiore a 1 metro viaggiano gratuitamente se accompagnati da un adulto in possesso di un valido titolo di viaggio.
• Il bambino non ha diritto ad occupare un posto a sedere dedicato; in caso contrario è necessario acquistare un titolo di viaggio.
• È consentito trasportare gratuitamente un passeggino purché sia ripiegato e adeguatamente sistemato durante il viaggio.
• Per motivi di sicurezza il bambino non può rimanere nel passeggino durante la corsa.
• Durante salita e discesa è importante agevolare il passaggio degli altri passeggeri e mantenere liberi gli spazi di accesso.

ANIMALI A BORDO

• È consentito il trasporto gratuito di animali di piccola taglia se custoditi all’interno di borse o trasportini compatibili con le dimensioni consentite per i bagagli.
• I cani possono viaggiare a bordo solo in presenza di spazio disponibile e previo acquisto del titolo di viaggio previsto.
• I cani devono essere tenuti al guinzaglio e muniti di museruola, in modo da non arrecare disturbo agli altri passeggeri.
• I cani guida per persone non vedenti o non udenti possono viaggiare gratuitamente e senza obbligo di museruola.

CONTROLLI E VERIFICHE

• Il personale incaricato può effettuare controlli sui titoli di viaggio.
• In caso di verifica è necessario esibire un titolo valido.
• Le irregolarità possono comportare sanzioni secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Accesso ai documenti amministrativi

ATAP garantisce il diritto di accesso ai documenti amministrativi nel rispetto delle normative vigenti in materia di trasparenza, privacy e procedimenti amministrativi.
Le modalità di accesso, consultazione e richiesta dei documenti sono disciplinate dal regolamento dedicato.